練馬区社会福祉協議会

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地域福祉権利擁護事業(日常生活自立支援事業)

地域福祉権利擁護事業(日常生活自立支援事業)

物忘れや認知症状がある高齢の方や障害のある方が、適切な福祉サービスを選択したり、円滑に利用するための手続きや支払いを支援します。さらに、日常生活に必要な生活費の払い戻しや預け入れ、公共料金などの支払いを支援したり、通帳や年金証書などの大切な書類をお預かりするなど、地域で安心して生活するためのお手伝いを行います。

権利擁護センターほっとサポートねりま TEL03-5912-4022


 

利用までの流れ

 

※契約締結前の相談や専門員による訪問、面談は無料ですが、契約締結後の支援は有料となります。

 

サービスの種類と内容

(1)福祉サービス利用援助
福祉サービスについての情報提供や助言を行いながら、利用手続きや利用料の支払いを支援したり、サービス提供事業者に対する苦情解決制度の利用を援助します。

 

 

(2)日常的金銭管理サービス

年金や福祉手当の受領手続き、公共料金・医療費・家賃などの支払い、日常生活に必要な預金の払戻しや預け入れなどを支援します。

通帳をお預かりしながらこれらの支援を行うこともできます。

 

※(1)(2)とも利用料金は1回1時間まで1,000円(通帳をお預かりした場合には1,500円)、
1時間を超えた場合は30分までごとに500円加算となります。

 

(3)書類預かりサービス

年金証書、定期預金などの通帳、銀行印、実印、権利証、契約書類、保険証券などをお預かりして金融機関の貸金庫に保管します。利用料金は1ヶ月につき500円です。

 

※(2)(3)のサービスは(1)のサービスをご利用いただいている方が対象となります。

 

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